Dati e Intelligenza Artificiale: il nuovo paradigma a supporto delle Amministrazioni per migliorare l’esperienza di Cittadini e PMI
13 maggio 2026 | 16:30 – 20:30
Museo dell’ARA PACIS, Via di Ripetta 190, 00100 Roma
L'evento promosso da Exprivia congiuntamente a SAP Italia è dedicato ad enti pubblici e imprese con l’obiettivo di supportare la PA nei processi decisionali attraverso strumenti avanzati di analisi e gestione integrata dei dati.
La Pubblica Amministrazione sta evolvendo verso modelli di servizio digitali guidati dai dati e potenziati dall’Intelligenza Artificiale.
Dall’ingaggio dei cittadini sui Portali Digitali alla gestione end-to-end dei servizi, fino alle decisioni strategiche supportate da Business Intelligence e AI, l’evento esplora come il Service Management Pubblico possa diventare più efficiente, proattivo e orientato al valore.
Un incontro per comprendere come trasformare ogni interazione in conoscenza e ogni dato in azione concreta per cittadini e imprese.
L’evento è pensato come un momento di approfondimento e confronto per il settore della PA e si articola in due momenti principali:
1. una sessione plenaria
2. un workshop di approfondimento
A chi è rivolto l'evento
Dirigenti della Pubblica Amministrazione
Responsabili ICT e digital transformation della PA
Funzionari e dirigenti impegnati nella gestione e innovazione digitale dei servizi pubblici
Stakeholder istituzionali coinvolti nel processo di digitalizzazione
Perché partecipare
Per approfondire le più avanzate soluzioni SAP Customer Experience (CX) e Business Intelligence (BI) applicate alla Pubblica Amministrazione
Per confrontarsi con esperti, istituzioni e aziende leader sul tema della trasformazione digitale nel settore pubblico
Per acquisire conoscenze, casi di successo e best practice utili a guidare la modernizzazione e ottimizzazione dei processi e dei servizi
Per costruire una rete di contatti qualificati e avviare collaborazioni strategiche per il futuro digitale della PA
Gli esperti
Dante Altomare - Vice President & Head of MIU Public Sector at Exprivia
Federica Meta – Director at CorCom
Polito Giuseppe - Engineer | Head of Sales - Public Sector at SAP
Matteo Cremaschi - Head of Sales - SAP Customer Experience at SAP
Eligio Papa - Business Technology Platform - Head of Market Unit Italy at SAP
Arturo Possidente - Head of Market Innovation Unit Healthcare at Exprivia
Francesco Zoccola - Head of SAP Unit at Exprivia
Zema Simone - CX Solution Advisor Team Lead | EMEA CX AI Lead at SAP
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